どのような写真を用意すればいいですか？

ご用意いただく写真については、以下の点をチェックしてください。
・正面を向いている（上から・下から・横からのアングルでない）
・顔全体が切れることなく写っている（頭・髪型・あご・耳などがすべて入っている）
・鮮明に写っており、顔の輪郭やまぶたの一重・二重がわかる
・似顔絵にそのまま描いてよい表情で写っている

また、以下の写真は避けてください。
・アプリやプリクラで加工されたもの
・ピンボケしているもの
・集合写真を拡大したもの（不鮮明になることが多いため）

似顔絵に複数名を入れてほしい場合は、1人につき1枚以上の写真をご用意ください。
ご満足いただける似顔絵を制作するため、以上を踏まえてご用意をお願いいたします。

似顔絵にペットも入れてほしいのですが、ペットも1人と数えますか？

ペットも1人として扱わせていただきます。
例えば、誕生日祝いにご本人とペットの犬2匹を描いてほしい場合は、3人として料金を計算いたします。
上の質問の注意点を踏まえて、写真もご用意ください。

写真と違う服装にしてもらうことはできますか？

はい、可能です。
もしできるようであれば、服装の参考になる写真をご用意いただけると助かります。
こちらでも参考になる画像を探せますので、服装の写真がない場合でも大丈夫です。

名前詩を入れる場合は追加料金が必要ですか？

はい、追加料金をいただいております。
名前詩にする人数によって料金が変わりますので、料金のページをご確認ください。

名前詩を入れず、指定の文章や文字を入れてもらえますか？

はい、可能です。
ご希望の内容をお伝えください。
「何か文字を入れたいけど、どんなものを入れればいい？」というご相談も承ります。

納期はどれくらいになりますか？

基本的には3週間ほどいただいています。
詳しい納期はお問い合わせの際にお伝えいたします。
お急ぎの場合も対応できる場合がありますので、ぜひお問い合わせください。

全国どこでも配送してもらえますか？

日本全国への配送が可能です。
ただし、離島の場合は送料を別途ご請求させていただきますのでご了承ください。
離島でない場合は、送料込みの商品代金となりますので、送料の追加はありません。

海外への配送はできますか？

申し訳ありません、海外への配送には対応しておりません。

送り先を自分の住所とは違う場所に指定できますか？

はい、可能です。
ご注文の際に送付先と宛名をご指定ください。

支払方法を教えてください。

振込かPayPayでお願いしています。
ご希望のお支払方法をお伝えください。

ラッピングは可能ですか？

はい、ラッピングも可能です。
追加料金を500円いただきますので、ご了承ください。

額縁は付けられますか？

はい、額縁も付けられます。
そのまま飾っていただけるため、贈り物におすすめです。
額縁の料金はサイズによって異なるため、詳しくは料金のページをご確認ください。